Pada saat seseorang terpikir untuk membangun bisnis rumahan, kemungkinan besar fokus utama untuk pemasaran pastinya mengarah pada platform digital agency seperti yang berbasis media sosial. Hal ini memang sudah lazim dilakukan oleh kebanyakan pebisnis era milenial sekarang ini.
Namun yang jadi pertanyaan apakah platform sosial media untuk pemasaran saja sudahkah cukup?
Hal ini karena ada sekitar 300 ribu lebih UMKM yang telah beralih melakukan promosi melalui platform digital yang ada di internet seperti di sosial media.
Tidak hanya itu saja, konsumen yang belanja melalui online pun terus meningkat setiap waktunya. Tahun ini di Tanah Air, konsumen digital sudah mencapai sekitar 150 juta orang. Dengan media sosial semua peluang dapat dijangkau dengan baik ke depannya.
Selain media sosial, ada juga platform lain yang nyatanya dapat membantu seorang pebisnis dalam membangun bisnisnya menjadi lebih besar lagi ke depannya. Salah satu caranya yakni dengan membangun bisnis melalui platform website.
Pada satu sisi, website memang dinilai mampu menciptakan sebuah bisnis yang lebih profesional. Akan tetapi bagi seseorang yang belum yakin untuk menggunakan website, berikut akan dijelaskan kelebihan menggunakan website dalam rangka pengembangan bisnis.
Lantas, apa saja keunggulan tersebut? Berikut akan dijelaskan lebih lengkapnya pada artikel di bawah ini.
Alasan Membangun Bisnis Melalui Media Sosial
Dahulu, media sosial biasanya dimanfaatkan untuk media bersosialisasi saja. Akan tetapi fungsi media sosial sekarang ini berkembang lebih luas, yang mana salah satunya yakni untuk berbisnis.
Maka tidak heran jika banyak akun bisnis yang berseliweran di feed sosial media seperti Facebook dan juga Instagram. Banyak bisnis UMKM seperti makanan, pakaian hingga aksesoris yang mengiklankan bisnisnya secara online.
Lalu, apa yang membuat media sosial cukup menarik bagi pebisnis. Berikut beberapa alasannya
- Mudah digunakan
Dengan media sosial, tidak memerlukan waktu lama untuk mengaturnya. Cukup dengan sekali klik, pengaturan akun hingga memposting konten dapat dilakukan dengan cepat.
- Gratis
Pebisnis hanya tinggal mendaftarkan akun dan selanjutnya akun pun langsung siap untuk digunakan. Semuanya juga sudah bebas, kecuali jika pebisnis menggunakan jasa advertising online.
- Jangkauan yang luas
Lewat adanya fitur hastag, konten yang diposting dapat lebih menjangkau calon konsumen secara lebih banyak dibandingkan dengan lewat cara tradisional
- Mudah dalam mengelola
Pengguna juga dimudahkan dalam mengelola media sosial. Pembaharuan sistem juga dapat dilakukan hanya dengan mengklik opsi update system yang tersedia di platform
- Feedback langsung dari calon konsumen
Berinteraksi dengan calon konsumen juga sangat mudah. Pebisnis dapat menjawab dan melihat komentar calon pembeli di kolom postingan atau secara personal chat.
Dengan banyaknya alasan tersebut, banyak orang yang tertarik menggunakannya dan hampir sebagian UMKM telah memanfaatkan media sosial guna peningkatan penjualan khususnya ketika pandemi tengah berlangsung seperti sekarang ini.
Yang menjadi pertanyaan, apakah sosial media dapat menjadi platform yang sempurna untuk pemasaran dan bisnis? Jawabannya adalah tidak juga.
Hal ini karena media sosial juga memiliki beberapa kelemahan yang perlu diketahui oleh pebisnis sehingga tidak menimbulkan kerugian yang banyak pada pebisnis. Nah, berikut beberapa kelemahan dari penggunaan media sosial sebagai platform bisnis.
- Fungsi platform tidak fleksibel
Platform media sosial merupakan platform yang kurang fleksibel. Hal ini karena platform ini hanya bisa digunakan untuk menjaring calon konsumen melalui konten saja. Tak ada opsi lain dalam upaya penjaringan konsumen seperti melalui email list.
- Desain platform yang terbatas
Pengguna tidak dapat mengubah tampilan pada akun bisnis dengan sesuka hati. Hal ini juga yang problem dari sebuah bisnis, dimana bisnis nantinya akan menyesuaikan dengan akun yang tampil dan tidak dapat dikreasikan sesuai dengan bisnis yang dijalankan.
- Kontrol yang terbatas
Penggunaan media sosial sebagai platform bisnis juga agaknya memiliki kontrol yang terbatas. Dalam artian siapa pun dapat memberikan komentar-komentar negatif dalam konten yang diposting. Tentunya hal tersebut dapat berdampak pada citra produk yang dipasarkan.
Kelemahan tersebut perlu diwaspadai karena berpotensi menimbulkan dampak yang buruk ke depannya. Jika tidak direspons dengan baik dan tepat, tentunya hal tersebut dapat mengurungkan niat calon pembeli yang akan mengklik akun bisnis yang dijalankan.
Itulah yang menjadi titik lemah dari kegiatan pemasaran melalui media sosial. Dan hal tersebut dapat dengan mudah diatasi pada website. Karena pengelola website bebas dalam menyaring komentar yang akan tampil di website pemasaran tersebut. Dan tentunya ini bertujuan untuk peningkatan branding produk.
Nah, guna mengetahui lebih jauh keunggulan website sebagai digital agency dalam hal pemasaran. Berikut penjelasannya lebih lanjut di bawah ini.
Keunggulan Website Sebagai Media Pemasaran
Website memang dinilai lebih fleksibel dalam memberikan gambaran sebuah produk kepada konsumen secara online. Lewat website, pebisnis dapat menampilkan konsep website yang sesuai dengan produk yang dipasarkan.
Sebagai contoh, pada halaman utama website seorang pebisnis dapat memasang desain yang punya kesesuaian dengan karakter brand yang dipasarkan. Baik itu dari logo, warna hingga background pada websitenya.
Tidak hanya itu saja, fungsi dari website sebagai digital agency juga sangat luas, tidak hanya untuk program pemasaran semata. Namun juga untuk perkenalan bisnis, ajang menampilkan daftar produk yang dipasarkan kepada publik serta ada layanan pendaftaran untuk menjadi reseller.
Semua fungsi tersebut dapat dijumpai pada satu platform saja, yakni dengan menggunakan website. Dan hal itulah yang tidak tersedia pada platform media sosial yang sekarang banyak digunakan sebagai platform bisnis secara umum.
Selain daripada itu, ada juga keunggulan lain dari penggunaan website sebagai digital marketing oleh para pebisnis. Diantaranya:
- Membantu dalam aktivitas branding produk
Pebisnis dapat membangun citra yang positif melalui perkenalan nilai dalam bisnis pada halaman yang memuat Tentang Kami atau tentang perusahaan. Hal tersebut berdampak positif pada pandangan publik kepada perusahaan dan produk yang dipasarkan.
- Muncul dalam mesin pencarian Google
Menggunakan website juga dapat dengan mudah ditemukan pada mesin pencarian Google. Hampir sebagian besar pengguna internet sekarang menggunakan Google sebagai alat utama pencarian informasi. Dan dengan website, produk dapat dengan mudah ditemukan oleh pengguna internet.
- Fungsi platform yang lebih luas
Seperti yang telah dijelaskan di awal, bahwa website dapat mendukung berbagai macam fungsi yang dibutuhkan oleh pebisnis dalam pengembangan bisnisnya ke depan. Lewat website, pebisnis dapat menampilkan berbagai hal seputar bisnis.
Beberapa hal tersebut seperti katalog sebuah produk yang dipasarkan, pembuatan artikel dalam blog yang ada di internet, atau memberikan pengumuman terkait dengan informasi promosi yang diselenggarakan oleh perusahaan tentang produk tertentu.
Demikian tadi berbagai informasi yang disampaikan seputar keunggulan penggunaan website sebagai media pemasaran dibandingkan dengan media sosial dan platform lain sebagai digital agency yang berdampak positif bagi pengembangan bisnis ke depannya. Sekian.